FAQ

 

FAQ – Questions Fréquentes

🧱 Quels sont les matériaux utilisés ?

Le bracelet est fabriqué en acier inoxydable de haute qualité, résistant et durable.


📍 Où est-ce qu’on peut le porter ?

Nous recommandons de le retirer ou de le mettre de côté avant d’entrer dans un espace impur similaire aux toilettes.

Nous tenons à souligner que les bijoux comportant des inscriptions coraniques doivent être traités avec un respect particulier.


🧼 Comment en prendre soin ?

Évitez les produits chimiques, nettoyez-le avec un chiffon doux pour préserver son éclat.


✅ Le bracelet est-il ajustable ?

Oui, il est ajustable pour s’adapter à différentes tailles de poignet.


🕌 Quelle est sa signification ?

C’est un symbole de protection et de sérénité, apportant réconfort et sécurité à son porteur.


🎁 Puis-je l’offrir en cadeau ?

Oui, c’est un cadeau idéal pour les occasions spéciales comme les anniversaires, mariages ou fêtes religieuses.


ℹ️ Informations de livraison

Nos délais de livraison sont de 7 à 10 jours ouvrés.

Si vous avez une question, contactez-nous : contact@siwarya.com


🔁 Quelle est notre politique de retour ?

Vous avez 14 jours pour un retour ou un échange.

Le bracelet doit être non porté et en parfait état.
Contactez-nous à contact@siwarya.com pour toute demande.


 

👩‍💻 Service client

Nous offrons un service après-vente du lundi au vendredi de 8h à 18h.

🔒 Paiement Sécurisé

Vos transactions sont protégées pour un achat en toute confiance.

🚚 Expédition & Livraison Rapide

Votre commande est préparée avec soin et expédiée rapidement avec numéro de suivi.

🎁 Idéal pour Offrir

Livré dans un écrin élégant, parfait pour un cadeau significatif (Aïd, anniversaire, proche, famille)